CRM-Funktionen für das Management

Sie treffen an einem Tag zwei gewinnbringende Entscheidungen – nicht aus dem Bauch heraus, sondern aufgrund aktueller Auswertungen, zeitnaher Berichte, eines funktionierenden Frühwarnsystems und fundierter Prognosen. Die erste Entscheidung bringt einem bereits auf „gelb“ stehenden Projekt neue Ressourcen und frischen Wind. Die zweite Entscheidung macht aus einem B- einen A-Kunden und sorgt für ein deutliches Umsatzplus, das Ihrer Abteilung und damit dem ganzen Unternehmen einen spürbaren Vorsprung verschafft.

Wie das funktioniert:

In der Unternehmenssteuerung und im Controlling leistet CAS genesisWorld in Echtzeit wertvolle Unterstützung. Das Cockpit - eine HTML-Seite direkt in CAS genesisWorld - zeigt aufbereitete Daten aus dem gesamten Datenbestand und gibt Ihnen genau die Informationen, die jetzt relevant sind – und nichts anderes. Die Erfolgsindikatoren Ihres Unternehmens haben Sie detailliert auf dem Schirm, automatisch generierte Forecasts und Reports ergänzen Ihre Sicht auf Abteilung und Kunden.

Dahinter stecken:

  • das intelligente Projektmanagement mit schnellen Auswertungen aktueller Daten
  • das Frühwarnsystem für die Projektsteuerung eng an der Planung
  • die Unternehmenssteuerung mit Reports auf Basis von Live-Daten
  • die individuelle Erstellung von übergreifenden Cockpits basierend auf dem gesamten Datenbestand
  • die Erstellung von aussagekräftigen Berichten auf der Grundlage passend definierter Vorlagen

CAS genesisWorld im Detail – alle Funktionen in der Übersicht (PDF).

CRM und Projektmanagement - wie kann man das verbinden?
Hier gehts zum Szenario.

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